1 제품고르기 전 반드시 A/S·매뉴얼 확인

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이미지 확대하기초보자도 쉽게 이해할 수 있는 용어로 설명된 매뉴얼의 필요성은 절대적이다.초보자도 쉽게 이해할 수 있는 용어로 설명된 매뉴얼의 필요성은 절대적이다.

소프트웨어는 문화상품이다. 따라서 일단 한 제품에 익숙해지면 바꾸기가 쉽지 않다. 그러나 이는 소비자가 불편함을 감수하면서까지 그 제품을 써야 한다는 말은 아니다. 제품의 완성도, 매뉴얼의 충실도, 사후서비스 정도에 따라 컴퓨터 사용자들은 현명한 선택을 내려야만 한다. 컴퓨터를 '애물단지'로 만들지 않기 위해서라도 말이다.자유롭지 못한 시대에...(계속)

글 : 유해룡 컴퓨터 칼럼니스트
과학동아 1995년 06호

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